Heizung funktioniert nicht: Was tun?

Kurz gesagt

Prüfe zuerst Strom und Sicherung der Heizung, dann das Display auf eine Störung und den Wasserdruck am Manometer. Viele Störungen lassen sich einmal mit der Entstörtaste zurücksetzen. Geht die Heizung danach wieder auf Störung oder riecht es nach Gas, ruf den Fachbetrieb oder den Notdienst.

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Frage 1

Was zeigt die Heizung an?

Heizung funktioniert nicht: Was tun?

Lösungen Schritt für Schritt

1

Strom und Sicherung prüfen

EinfachDauer: 5 Minuten

  1. Den Notschalter der Heizung prüfen. Er sitzt meist neben der Tür zum Heizungsraum oder direkt am Gerät.
  2. Im Sicherungskasten nachsehen, ob die Sicherung für die Heizung herausgesprungen ist, und sie wieder einschalten.
  3. Prüfen, ob der Stecker der Therme steckt und die Steckdose Strom hat.
2

Störung zurücksetzen

EinfachDauer: 5 Minuten

Was du brauchst

  • Bedienungsanleitung der Heizung
  1. Den Fehlercode notieren und in der Anleitung nachschlagen.
  2. Wenn die Anleitung es erlaubt, einmal die Entstör- oder Reset-Taste drücken.
  3. Bei Öl- oder Pelletheizung prüfen, ob noch Brennstoff da ist.
  4. Bei Gas prüfen, ob der Gashahn offen ist.
  5. Geht die Heizung erneut auf Störung, nicht ständig neu zurücksetzen, sondern den Fachbetrieb rufen.

Riechst du Gas: keine Schalter betätigen, kein Feuer, Fenster öffnen, das Haus verlassen und von draußen den Gasnotdienst anrufen.

3

Wasserdruck auffüllen

MittelDauer: 15 Minuten

  1. Viele Heizungen schalten sich bei zu niedrigem Druck ab.
  2. Wasser nach Anleitung nachfüllen, bis der Druck im markierten Bereich liegt.
  3. Die Heizung neu starten und die Heizkörper entlüften.
4

Einstellungen prüfen

EinfachDauer: 10 Minuten

  1. Prüfen, ob die Heizung auf Sommerbetrieb (nur Warmwasser) steht, und auf Winter- oder Heizbetrieb umstellen.
  2. Zeitprogramm, Urlaubsmodus und Raumthermostat kontrollieren.
  3. Bei außentemperaturgeführter Regelung kann die Heizung an milden Tagen bewusst nicht heizen.
  4. In der Mietwohnung mit Zentralheizung den Vermieter oder Hausmeister informieren.

Wann du Fachleute holen solltest

  • Die Heizung geht nach dem Zurücksetzen wieder auf Störung.
  • Du riechst Gas oder Abgase. Dann sofort raus und den Notdienst anrufen.
  • Wasser tritt an der Heizung aus oder das Sicherheitsventil tropft.
  • In der Mietwohnung: Bleibt die Heizung aus, informiere den Vermieter sofort, am besten schriftlich.

Häufige Fragen

Heizung geht nicht an, was kann ich selbst prüfen?

Strom und Sicherung, das Display auf Störungen, den Wasserdruck und die Einstellungen wie Sommerbetrieb oder Zeitprogramm. Alles andere gehört in Fachhände.

Wie oft darf ich die Störung zurücksetzen?

Einmal, wenn die Anleitung das vorsieht. Geht die Heizung danach wieder auf Störung, hat das einen Grund, den ein Fachbetrieb finden muss.

Heizung funktioniert nicht in der Mietwohnung, was tun?

Den Vermieter sofort informieren, am besten schriftlich mit Datum. Er muss sich um die Reparatur kümmern. Bei Fragen zu Rechten wie Mietminderung hilft ein Mieterverein oder eine Rechtsberatung.

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